Junge Sterne Garantie von Pappas

Top-Service von Pappas

    Attraktive Leistung

    Garantie für Mercedes-Benz und smart jünger als 5 Jahre

    Mit der Junge Sterne Garantie bieten wir Ihnen Sicherheit. Sie fragen sich, was wir unter Junge Sterne verstehen? Dabei handelt es sich um Mercedes-Benz Modelle, die nicht älter als fünf Jahre sind, mit weniger als 100.000 Kilometern Laufleistung. Die Leistung ist auch für Fahrzeuge von smart erhältlich – ausgenommen #1, #3 und #5.

    Junge Sterne Garantie für Elektrofahrzeuge

    Die Garantieleistung gibt es auch für E-Fahrzeuge von Mercedes-Benz und smart (ausgenommen #1, #3 und #5).

    Jeder elektrische Junge Stern erhält ein unabhängig erstelltes Batteriezertifikat von Aviloo. Dieses gibt Auskunft über die aktuelle Batteriegesundheit des E-Fahrzeuges. Unsere Expert:innen beantworten gerne all Ihre Fragen dazu!

    Im Überblick

    Vorteile der Junge Sterne Garantie

    Von der Junge Sterne Garantie profitieren Sie in vielfacher Hinsicht.

    Unmittelbar nach dem Kauf eines Fahrzeugs von Mercedes-Benz oder smart (ausgenommen #1, #3 und #5) erhalten Sie einen Garantieanspruch für mindestens 24 Monate (bis maximal 160.000 km) – und zwar europaweit. Die Garantie umfasst folgende Leistungen:

    • im Garantiefall schnelle und kompetente Reparatur durch einen Mercedes-Benz Partner
    • ausschließliche Verwendung von Mercedes-Benz/smart Original-Teilen
    • Im Falle eines Privatverkaufs Ihres Fahrzeugs kann die Junge Sterne Garantie auf den oder die Folgebesitzer:in übertragen werden.

    Mit der Junge Sterne Garantie bleiben Sie mobil. Denn: Falls es zu einem Werkstattaufenthalt kommt, haben Sie Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug* für die Dauer der Reparatur (maximal drei Werktage). Zu den Mobilitätsgarantie-Leistungen zählen zudem:

    • Personentransport per Taxi* (bis max. EUR 65,--), Bahn* oder Flugzeug*
    • schnelle Pannen- oder Starthilfe durch unseren mobilen Service vor Ort
    • Rücktransport Ihres Fahrzeugs vom Schadensort bei länger dauernden Reparaturen (gilt europaweit und innerhalb Österreichs)
    • bei Unfällen/Vandalismus im Ausland: Organisation eines Rechtsbeistandes und Übersetzers

    Plus: Nach jedem Service in einer Pappas Werkstatt verlängert sich die Mobilitätsgarantie für weitere 12 Monate.

    Dank dem Batteriezertifikat von Mercedes-Benz besitzen vollelektrische Junge Sterne wie EQA, EQB, EQC, EQE und EQS  zusätzlich zu den Leistungsversprechen und dem Qualitätscheck auch ein Garantieversprechen auf die Hochvolt-Batterie über 8 Jahre (EQS 10 Jahre) ab Auslieferung oder Tag der ersten Zulassung (es gilt das früher eintretende Datum) bzw. bis zu einer Laufleistung von max. 160.000 km (es gilt jene Frist, die zuerst erreicht wird.)

    Voraussetzung für das Bestehen dieses Anspruchs ist, dass die Hochvoltbatterie ausschließlich als Energiequelle zum Antrieb des Fahrzeugs genutzt wurde bzw. wird. Zudem müssen alle Wartungsvorraussetzungen entsprechend den Vorgaben der Mercedes-Benz AG erfüllt sein und am Fahrzeug wurde kein nachträgliches Chiptuning o.ä. Maßnahmen durchgeführt. Die Abwicklung der Ansprüche erfolgt ausschließlich über autorisierte Mercedes-Benz Servicepartner. 

    Das gesamte Junge Sterne Leistungsversprechen

    Mind. 24 Monate Fahrzeuggarantie

    bis zu 10 Jahre Garantie

    auf die Hochvolt-Batterie, bis maximal 160.000 km

    Technische Überprüfung nach §57a

    unabhängiges Batteriezertifikat

    von Aviloo für gebrauchte E-Fahrzeuge

    Probefahrt innerhalb von 24 h

    Wartungfreiheit für 6 Monate

    oder bis 7.500 km, je nachdem was zuerst eintritt

    Inzahlungsnahme

    Attraktives Angebot zu Ihrem Eintauschfahrzeug

    10 Tage Umtauschrecht

    auf ein gleichwertiges Fahrzeug

    Mobilitätsgarantie

    für mind. 12 Monate

    Garantierte Kilometerlaufleistung

    Attraktive Leasing- & Finanzierungsangebote

    Pannenhilfe

    Umfassende Servicevertragsangebote

    Einfach nachfragen

    Junge Sterne Garantie bei Pappas nutzen

    Ob Fragen zum genauen Umfang der Garantie oder zu konkreten Leistungen – wenden Sie sich einfach an unsere Expert:innen für detaillierte Informationen.