Mobilitätslösungen Lkw & Pkw

Mercedes-Benz Mobilo und MobiloVan sind Mobilitätslösungen, die Kunden europaweit Unterstützung bieten, wenn ihr Fahrzeug nicht fahrbereit ist. Beide Programme sorgen für schnelle Hilfe bei Pannen, Unfällen oder anderen Zwischenfällen – von der Reparatur vor Ort über Abschleppservice bis hin zu Ersatzfahrzeugen und Übernachtungsmöglichkeiten.

• Mobilo gilt für Mercedes-Benz Pkw und wird nach jedem Service bei einem autorisierten Partner kostenlos verlängert – bis zu 30 Jahre lang.
• MobiloVan richtet sich an Transporter wie Citan, Vito und Sprinter und bietet ebenfalls bis zu 30 Jahre Mobilitätsgarantie bei regelmäßiger Wartung.

Die Leistungen umfassen unter anderem:

• Anfahrt des Servicetechnikers und Hilfe vor Ort
• Abschleppen zum nächstgelegenen Service-Partner
• Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur
• Kostenübernahme für Weiterreise per Taxi, Bahn oder Flug sowie Hotelübernachtungen
• Organisatorische Unterstützung bei Unfällen

Beide Services stellen sicher, dass Kunden jederzeit mobil bleiben und von einem der dichtesten Servicenetze Europas profitieren.

Bei Nutzfahrzeugen ist Fahrzeugverfügbarkeit einer der wesentlichen Faktoren, wenn es um Profitabilität geht. Aber gerade harter Dauereinsatz setzt einen jederzeit technisch einwandfreien Zustand voraus. Zur Sicherung Ihrer Mobilitat und des Werterhalts Ihres Fuhrparks bietet CharterWay-Service deshalb Bausteine, die Reparatur- und Wartungsdienstleistungen nach individuellem Bedarf absichern.

Das Prinzip: feste Raten, die Ihr Geschäft kalkulierbar machen. Dabei sind die einzelnen CharterWay-Service-Produkte so abgestuft, dass sich die Anforderungen einer Fernverkehrsflotte genauso maßgeschneidert abdecken lassen wie die eines im lokalen Umfeld eingesetzten Lkws. So lässt sich unabhängig von Einsatzzweck oder Fuhrparkgröße auch in unberechenbaren Zeiten genau kalkulieren und wirtschaften. In allen CharterWay-Service-Produkten enthalten sind die komfortable Abwicklung über die CharterWay-ServiceCard, umfangreiche Administrationsleistungen sowie eine flächendeckende Betreuung durch die Nutzung eines europaweiten Netzes von autorisierten Mercedes-Benz Vertriebs- und Service-Partnern.